jura-basic (Lexikon: Verbraucherrechte Versandhandel Verbraucherschutz) - Grundwissen
   

  Rechtslexikon

 Juristisches
      Basiswissen


Rechtsgebiete:


Informationen:

Versandhandel (Webshop, Internetkauf)

Verbraucherschutz

Zum Schutz des Verbrauchers hat der Unternehmer gegenüber dem Verbraucher bei Abschluss eine Verbrauchervertrags die allgemeinen Pflichten und die gesetzlichen Grundsätzen bei Verbraucherverträgen nach § 312a ff. BGB@ zu beachten, z.B.

  • allgemeine Vertragsinformationen

  • Informationen über Preisangaben

  • mindestens ein Zahlungsmittel muss unentgeltlich sein

  • eine Kundenhotline, die Auskunft über den geschlossenen Vertrag gibt, darf über die normale Telefonverbindungskosten hinaus kein zusätzliches Entgelt kosten

  • Widerrufsrecht des Verbrauchers

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zusätzlich hat der Unternehmer

  • gegenüber dem Verbraucher im elektronischen Geschäftsverkehr die verbraucherschützenden Regelungen des § 312j BGB@ zu beachten (siehe Details)


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Inhaltsübersicht..   (jura-basic)

Vertrag, Rund um den Vertragsschluss

Einem Vertragsschluss gehen Vertragsanbahnung und Vertragsverhandlungen voraus. Sind sich die Personen einig, dann kommt es zum Vertragsschluss (siehe Details).

Personen und Fachwissen

Für Personen, die zu bestimmten Personengruppen gehören, hat jura-basic.de entsprechende juristische Themen zusammengestellt,
z.B. so wie für Verbraucher und Arbeitnehmer, ebenso für
Wohnungseigentümer, Urheber
Journalisten, Existenzgründer,
Freiberufler, Privatlehrer und
andere Personengruppen,
siehe (Details)

Hinweise

Seite aktualisiert: 02.09.2014, Copyright 2018...